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Web-Akte


Übrigens:
Wir sind Premiumpartner des Herstellers der Web-Akte.
Haben Sie Interesse, so sprechen Sie uns an.

Informationen erhalten Sie auch unter:
http://www.RAPhilipps.de/Flyer_WebAkte.pdf
http://www.RAPhilipps.de/Hilfe_zur_Anmeldung.pdf
http://www.RAPhilipps.de/Nutzungsbedingungen_der_web-akte.pdf
http://www.RAPhilipps.de/Sicherheit_der_web-akte.pdf
http://www.RAPhilipps.de/Wie_funktioniert_das_mit_der_Web-Akte.pdf

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Zugang zur Web-Akte


Hier haben Sie Zugang zur Web-Akte (Benutzerdaten erforderlich)

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Übersicht

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Wie funktioniert das mit der Web-Akte ?

Wie funktioniert das mit der Web-Akte ?
Kann ich das bedienen?

Aber natürlich.

Diesen Text, illustriert mit Bildern finden Sie als pdf-download am Ende dieses Textes.

Die Web-Akte bedient sich intuitiv und so einfach, dass es eigentlich keiner Anleitung bedarf. Trotzdem sollen nachfolgende Hinweise gegeben werden:

Nach der Anmeldung gelangen Sie automatisch in den Posteingang in dem Sie alle Ihre neuen Mitteilungen (betreffend alle Ihre Akten) angezeigt bekommen. Sie können Ihre Mitteilungen ansehen und bearbeiten. Zum Einsortieren in Ihre elektronische Akte markieren Sie lediglich die Mitteilung im Kästchen vor der Mitteilung und klicken auf „als gelesen markieren“. Dann werden diese Mitteilungen automatisch chronologisch und aktenbezogen Ihre elektronische Akte einsortiert. Sie können die Mitteilungen auch alle oder einzeln im Posteingang stehen lassen, um sie später erneut so anzusprechen.

An jeder Stelle, auch aus dem Posteingang, haben Sie Zugriff auf die 3 Grundfunktionen der Web-Akte:

„Posteingang“ oder „Meine Akten“ oder „Abmelden“


1. Posteingang
Durch klicken auf den Text „Posteingang“ gelangen Sie jederzeit in den Posteingang zurück.

2. Meine Akten
Durch klicken auf „Meine Akten“ erhalten Sie eine Übersicht über alle für Sie zugänglichen elektronischen Akten.

Durch klicken auf die jeweilige Akte, wird diese geöffnet und Sie sehen chronologisch geordnet die zu dieser Akte hinterlegten Dokumente:

Durch klicken auf das Dokument können Sie dieses öffnen und es sich ansehen, es ausdrucken oder lokal abspeichern.

Selbstverständlich bleibt das Dokument trotzdem in der E-Akte, sodass Sie beliebig später in gleicher Weise darauf zugreifen können.

Durch klicken auf Antworten, öffnet sich ein Dialog, der es Ihnen ermöglicht der Kanzlei eine Nachricht zukommen zu lassen. Dabei können Sie beliebige und beliebig viele Dokumente anfügen.

Wer zu dieser Akte Zugriffsrechts hat, wird Ihnen angezeigt , wenn Sie auf „Berechtigte Benutzer“ klicken:

3. Abmelden
Die dritte Grundfunktion „Abmelden“ führt zur Anmeldung zurück.


Es gelten die Nutzungsbedingungen für das Benutzen der Web-Akte der Rechtsanwälte Philipps und Kollegen, Mannheim (www.RAPhilipps.de)

Mannheim, April 2006

Hier können Sie diesen Text mit Screenshots downloaden als


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FAQ frequently asked questions zur Web-Akte

Frequently Asked Questions (FAQ) zur Web-Akte der
Rechtsanwälte Philipps und Kollegen, Mannheim (www.RAPhilipps.de)


1. Was ist die Web-Akte ?
Die Web-Akte ist eine Plattform zum Austausch von Informationen zwischen Mandant und Kanzlei, zu der nach Bedarf auch Dritten - ständig oder auch nur zeitweise - Zugang gewährt werden kann. Alle Beteiligten können Informationen und Dokumente dort einstellen und dort zugänglich gemachte Dokumente einsehen und abrufen. So können mehrere Abteilungen eines Mandanten die Web-Akte gemeinsam nutzen. Jede Abteilung kann mit der Kanzlei und die Abteilungen können untereinander Informationen und Dokumente austauschen.
Jeder Beteiligte kann seine Dokumente und die anderer Nutzer jederzeit einsehen und bei Bedarf für seine Unterlagen ausdrucken.
Die von der Kanzlei übermittelten Dokumente werden wahlweise im pdf-, tif, oder Originalformat zur Verfügung gestellt.

2. Wozu noch eine Akte ?
Die Web-Akte versteht sich als zusätzliche Informationsplattform. Sie kann neben oder statt der eigenen Akten des Mandanten geführt werden. Es ist nicht erforderlich in der Web-Akte eine zusätzliche Sammlung von Dokumenten zu pflegen. Die Dokumente der Web-Akte entstehen automatisch chronologisch und werden in einer übersichtlichen Baumstruktur dargestellt. Dem Nutzer steht die Web-Akte zur Verfügung, ohne dass er sich um deren Bestand und Pflege kümmern muss. Gerade in der Vollstreckung kann das Abheften von Abschriften beim Mandanten entfallen. Die Abschriften von Maßnahmen der Kanzlei stehen automatisch zur Verfügung und können sofort oder gezielt zu einem späteren Zeitpunkt - dann u.U. im Zusammenhang - eingesehen werden.

3. Was kann die Web-Akte ?
Die Web-Akte bietet jedem Nutzer von jedem Ort, an dem er Zugang zum Internet hat, die Möglichkeit dort abgelegte Informationen und Dokumente einzusehen und eigene Informationen und Dokumente zu hinterlegen. Diese Möglichkeit besteht 24 Stunden am Tag. Diese Möglichkeit besteht weltweit. Erforderlich ist lediglich eine von der Kanzlei zugeteilte Nutzerkennung und ein Passwort, die per e-mail zur Verfügung gestellt werden können.

4. Wie erfährt der Mandant von neuen Dokumenten in der Web-Akte ?
Wenn die Kanzlei Dokumente in die Web-Akte einstellt, wird der Mandant hiervon durch eine E-Mail informiert. Dies Mail beschränkt sich auf den Hinweis, dass ein neues Dokument eingestellt worden ist. Der Mandant wird aufgefordert sich zur Web-Akte anzumelden. Hierzu wir der erforderliche Link mitgeliefert. Die Anmeldung ist dann nur mittels der nur dem Mandanten bekannten Nutzerkennung und dem Passwort möglich. Diese Mail wird gegen 16,00 Uhr des jeweiligen Tages versand.

5. Wer hat was von der Web-Akte ?
Alle Nutzer haben Vorteile von der Web-Akte. Der Mandant und andere zugelassene Nutzer können jederzeit auf die Dokumente zugreifen und eigene hinterlegen, ohne auf die Erreichbarkeit der anderen Nutzer angewiesen zu sein und ohne dass der eigene Aufenthaltsort eine Rolle spielt. Der Nutzer kann sich auch bewusst darauf beschränken die Dokumente erst zu einem späteren Zeitpunkt, dann u.U. im Zusammenhang zur Kenntnis zu nehmen und die Web-Akte als eine sich automatisch füllende Sammlung zu nutzen. Das sonst zeitaufwändige Zuordnen von Schriftstücken zu einer Akte entfällt.
Die Kanzlei kann Informationen und Dokumente kurzfristig zur Verfügung stellen, ohne auf Postlaufzeiten oder den jeweiligen Aufenthaltsort des Nutzers Rücksicht nehmen zu müssen.

6. Ist die Web-Akte sicher ?
Die Web-Akte ist sicher. Die Verschlüsselung der Übertragung von Informationen und Dokumenten und die Absicherung des Servers entspricht internationalen Grundsätzen, wie sie auch von Banken verwendet werden.

7. Ist die Legitimation sicher und die Geheimhaltung gewährleistet ?
Die Sicherheit der Legitimation wird durch die Zuteilung einer Nutzerkennung und eines sechsstelligen Passworts gewährleistet. Die Zuleitung erfolgt wahlweise per Post oder e-mail. Der Nutzer kann - und muss - nach der ersten Anmeldung das zugeteilte Passwort ändern.
Die Zuteilung eines neuen Passworts oder ein Sperren der Web-Akte ist jederzeit möglich.
Die Geheimhaltung der übermittelten Informationen und Dokumente ist vorbehaltslos gewährleistet. Diese können nur online in die Web-Akte gestellt und von dort abgerufen werden. Es findet keine Übermittlung der Informationen und Dokumente durch e-mail statt. Es ist deshalb ausgeschlossen, dass die Informationen fehlgeleitet oder abgefangen werden oder sonst in unbefugte Hände gelangen können.

8. Soll man den Komfort-Login nutzen ?
Aus Sicherheitsgründen sollte auf den Komfort-Login verzichtet werden. Nur wer sicherstellen kann, dass sein Rechner nur von ihm genutzt wird, sollte den Komfort-Login in Erwägung ziehen. Dabei werden Benutzerkennung und Passwort auf dem Rechner gespeichert.

9. Was macht man mit der Web-Akte nach Abschluss des Mandats ?
Zum Abschluss des Mandats kann jeder Nutzer den Inhalt der Web-Akte in eine zip-Datei packen, die eine Chronologie des erfolgten Informations- und Dokumentenaustauschs und die ausgetauschten Dokumente enthält. Diese gepackte Datei kann vom Nutzer platzsparend beliebig bei sich archiviert werden.

10. Kann man die Web-Akte empfehlen ?
Vorbehaltslos ja.

Die Web-Akte ist so gut, dass man sie schon früher hätte erfinden müssen.

Mannheim, im April 2006

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Sicherheitsreferenz zur Web-Akte

SICHERHEIT für Anwalt und Mandant ...


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Nutzungsbedingungen für das Benutzen der Web-Akte

Nutzungsbedingungen für das Benutzen der Web-Akte der
Rechtsanwälte Philipps und Kollegen, Mannheim (www.RAPhilipps.de)


Durch die Nutzung des Systems der Web-Akte erklärt sich der Nutzer mit nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden:

1. Leistungsumfang
Die Kanzlei stellt dem Nutzer für die elektronische Datenübermittlung im Wege des Online-Dialogs die Web-Akte zur Verfügung. Die Kanzlei gibt dem Benutzer dem Umfang der Dienstleistungen bekannt, die er im Rahmen der Web-Akte nutzen kann und behält sich vor diese einzuschränken.

2. Nutzungsberechtigte
Mandanten, deren Bevollmächtigte und hinzugezogene Dritte sind die Nutzer der Web-Akte. Zur Benutzung der Web-Akte erhält jeder Nutzer für ihn bestimmte Identifikations- und Legitimationsdaten (Benutzername und Passwort).

3. Verfahren bei der Anmeldung (Benutzername und Passwort)
Der Nutzer hat Zugang zur Web-Akte durch die Eingabe von Benutzername und Passwort. Er ist verpflichtet sich bei jeder Anmeldung über die Richtigkeit der SSL-Zertifikate zu informieren.

4. Ändern des Passwortes
Der Nutzer ist berechtigt, sein Passwort jederzeit zu ändern. Bei Änderung des Passwortes wird sein bisheriges Passwort ungültig. Der Nutzer ist verpflichtet das ihm von der Kanzlei übersandte Passwort unverzüglich nach der ersten Anmeldung zu ändern.

5. Behandlung der vom Nutzer übermittelten Daten durch die Kanzlei
Die vom Nutzer übermittelten Daten unterliegen der anwaltlichen Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt. Von der Kanzlei eingesetzte Hilfspersonen oder Erfüllungsgehilfen sind vertraglich zur entsprechenden Verschwiegenheit verpflichtet. Ein umfassendes Safety-Package (permanente 128-bit-Verschlüsselung, Zugangskontrolle durch hochwirksame Firewalls und Autorisationsprüfungen, kontinuierlicher Viren-Check, laufende Datensicherung, Hosting auf einem Zentralserver) gewährleistet eine Sicherheit, die auch die Kommunikation vertraulicher Inhalte ermöglicht. Das zur Speicherung der Daten eingesetzte Rechenzentrum ist nach einer der höchsten europäischen Sicherheitsnormen, dem British Standard zertifiziert.

6. Legitimation und Geheimhaltung
Der Nutzer ist verpflichtet, die von der Kanzlei angeordneten Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen. Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass kein unbefugter Dritter in den Besitz der Identifikations- und Legitimationsdaten gelangt, denn jede Person, die im Besitz dieser Daten ist kann die vereinbarten Dienstleistungen nutzen. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Identifikations- und Legitimationsdaten verantwortlich. Die Kanzlei empfiehlt:

  • Die Identifikations- und Legitimationsdaten nicht zu notieren oder, z.B. auf der Festplatte des Rechners, zu speichern
  • bei der Eingabe der Identifikations- und Legitimationsdaten sicherzustellen, dass Dritte diese nicht ausspähen können.

Der Nutzer ist verpflichtet, wenn der Nutzer feststellt, dass eine andere Person von den Identifikations- und Legitimationsdaten Kenntnis erhalten hat oder der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung besteht, sein Passwort unverzüglich zu ändern. Sofern ihm das nicht möglich ist, hat er die Kanzlei unverzüglich zu unterrichten. In diesem Fall wird die Kanzlei die Web-Akte sperren oder ein neues Passwort vergeben. Die Kanzlei haftet erst ab dem Zugang der Sperrnachricht für alle Schäden, die aus der Nichtbeachtung entstehen.

7. Komfort-Login
Beim Einsatz des Komfort-Login durch den Nutzer, werden die Identifikations- und Legitimationsdaten lokal auf dem Rechner des Nutzers gespeichert. Deshalb kann die Kanzlei die Vertraulichkeit des Mandantenbereichs nicht garantieren. Der Einsatz des Komfort-Login bedeutet insoweit einen Verzicht des Nutzers auf die Einhaltung der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht durch die Kanzlei. Für Schäden die durch den Einsatz des Komfort-Logins verursacht werden, übernimmt die Kanzlei keine Haftung.

8. Hinweise zum Datenschutz
Der Nutzer willigt darin ein, dass die Daten, die im Rahmen dieser Kontaktaufnahme erhoben werden, durch die Anwaltskanzlei zu seiner Beratung, Betreuung, zur Information über Dienstleistungen sowie ähnliche Aktivitäten der Anwaltskanzlei genutzt werden dürfen. Sollten er dieser Verarbeitung und Nutzung nicht zustimmen, kann keine weitere Nutzung der Web-Akte erfolgen. Der Nutzer kann jederzeit dieser Verarbeitung und Nutzung auch zu einem späteren Zeitpunkt widersprechen. Dies hat schriftlich gegenüber der Kanzlei zu erfolgen.

9. Haftung
Für Schäden, die dadurch entstehen, dass Daten aus der Web-Akte unberechtigten Dritten zugänglich werden oder verloren gehen, haftet die Kanzlei nur soweit, wie sie dies vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der genannten Hilfspersonen, deren Mitarbeitern sowie evtl. an die Stelle dieser Hilfspersonen tretende Dritte.

10. Anwendbares Recht
Auf die Rechtsbeziehung zwischen der Kanzlei und dem Nutzer findet deutsches Recht Anwendung, es sei denn, dieses verweist auf eine ausländische Rechtsordnung.

Mannheim, im April 2006

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